2018.03.30 (Fri)

今週末のご相談はイオン店へ♪

皆様こんにちは!!


駕町店より どうも素敵女子の植本です(理由はおとといのブログをご覧ください笑)


さて、3月最後の週末です!!


ここ数日、『お店のスタッフさんの態度』が気になります。

誰もが経験があると思いますが、
「なんでこの人こんなに機嫌悪いの?」

「こんなことまでしてくれるの?嬉しい」


など、よくも悪くも『人』の態度や対応って気になりますよね!!

その人の表情や態度、言い方で全ての印象がその通りになりますよね。

最近バスで、いつも同じ席に座っているご年配の奥様とよく会い、私もその方の前に立つんですが、
一度重たいキャリーケースを持って大変そうだったので下ろすのを手伝ったことがあり、
覚えて下さっているみたいで、「私が降りたらあなたここに座りなさいね」とか
今日はチョコレートをくれました 笑

名前も知らないけど、話しを聞くとどうやら16年家政婦さんをしているみたいで
「もう家族みたいなもんよ」とお話しをされていました。

きっとこの方の人柄が良いからずっと家政婦さんとして、家族同然として依頼されているんだろうなと
思います。

悪く思われたい人なんていないと思います。
かと言って無理に良い人をやろうとすると続かないし、ボロがでますよね。

普段から相手の立場になり、自分を客観的に見ることを大事にしなきゃと
姿勢を正された気分でした☆


なにを言いたいかさっぱりまとまっていませんが、
私も自分がお客様だったら、と常に考え、信頼できるスタッフとして
しっかり努めてまいります!!

年度末の締めくくり。
来年度への決意と変えさせていただきます



【お花見も今週末でおわりそうですね。】
桜


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